初回のご相談時に「こんな暮らしがしたい」とか「このインテリアが好き」とか、ご希望の住まい像を気楽にお話しください。その後、プランナーが以下のような項目についてお伺いします。他社ではあまり聴かれない細かなことですが、遊はその一つひとつが満足いただけるプレゼンテーションに欠かせない情報だと考えています。現地調査では家具の採寸なども丁寧に行い、プランナーはそれらの情報をインプットしてプランを練ります。